Компании часто вкладывают бюджеты в рекламу приложения, но цифры скачиваний не всегда говорят о реальной популярности сервиса. Пользователи могут открыть его один раз и больше не возвращаться. Загрузок много, но инвестиции в разработку и продвижение не окупаются — потому что активных пользователей у приложения мало. Метрики DAU, WAU и MAU показывают, сколько людей заходят в приложение постоянно. Разбираемся, как отслеживать и анализировать метрики активности пользователей, и что делать, если значения падают...