На небольшом объёме работа со СМИ выглядит просто и понятно: отправили материал, согласовали текст, дождались публикации, внесли ссылку в отчёт. Несколько писем, пара звонков, короткая цепочка действий, и задача закрыта. Пока размещений немного, процесс действительно может держаться на базовой коммуникации и внимательности команды. Когда публикаций становится больше, растёт не только нагрузка – меняется сама структура работы. Добавляются новые площадки, регионы, разные требования редакций и несколько форматов размещения: редакционные материалы, рекламные публикации, спецпроекты, интеграции...