— Красиво. Почти как настоящая, — голос мужа, Дмитрия, прозвучал за спиной, и я вздрогнула. Он смахнул невидимую пылинку с угла 3D-макета, над которым я провела без сна последние две ночи. В этом жесте было столько снисходительной небрежности, что все мои пятнадцать лет в архитектуре, диплом с отличием, восхищение профессоров и горящие идеей глаза мгновенно съежились до размера детской поделки из картона. — А ужин сегодня будет? — добавил он с добродушной улыбкой, которая должна была смягчить удар, но на самом деле пропитывала его ядом...

Работа в колл-центре окружена множеством мифов и стереотипов. Люди, которые никогда не работали в этой сфере, часто представляют себе однообразные обязанности, низкую оплату труда и монотонные рабочие дни. Однако реальность значительно отличается от этих стереотипов. На самом деле, для многих такая занятость может стать долгосрочным и успешным предложением. Внутренние корпоративные структуры колл-центров часто включают разнообразные учебные программы и условия для карьерного роста. Сотрудники могут...