Представь, что бизнес – это сад, а клиенты – растения. Ухаживать одинаково за всеми — дело затратное и не всегда эффективное. Кто-то радует урожаем каждый год, а кто-то растёт медленно и плодов не даёт. Вот тут приходит на помощь показатель Customer Lifetime Value (CLV) — стоимость жизненного цикла клиента. Он помогает выделить «плодородные» сегменты, понять, где копать глубже, а где лучше экономить силы. Разберёмся, как анализ и сегментация по CLV работают на практике, чтобы не слепо тратить деньги и выстраивать бизнес стратегии умно...

Каждый маркетолог желает знать… как считать KPI! Именно маркетинговые показатели помогают отслеживать эффективность рекламных инструментов, строить маркетинговую стратегию и достигать более качественных результатов. Одна из важных метрик для изучения успешности бизнеса — Customer Lifetime Value (CLV), или пожизненная ценность клиента. Хотите узнать, как рассчитать показатель пожизненной ценности клиента и использовать результаты с пользой для проекта? Тогда эта статья для вас. Что такое Customer...