Customer Development помогает вам создать продукт, который люди действительно хотят и за который готовы платить. Это не просто сбор отзывов, это систематический процесс выхода из офиса и общения с потенциальными клиентами...

Вновь погружаемся в основы CustDev и разбираемся с «Как это вообще работает?» и «С чего стоит начать?».  Напоминаем:  Customer development – тестирование идеи или прототипа будущего продукта на востребованность с помощью потенциальных потребителей. Простыми словами, это некий «мост» между бизнесом и потребителем, который позволяет сделать продукт востребованным. В основе CustDev (или – КастДев) лежат гипотезы о том, для кого ваш продукт и чем он может быть полезен. Чтобы правильно отобрать гипотезы, а затем качественно провести интервью, мы советуем начать с мозгового штурма всей компании...

Многие команды внедряют customer development по всем правилам: проводят интервью, собирают инсайты, фиксируют запросы клиентов. Однако уже через несколько месяцев продукт усложняется, интерфейс перегружается функциями, а ключевые метрики остаются на прежнем уровне. 📉 Причина — поверхностная интерпретация обратной связи. Текущий контекст: перегретый рынок фич В 2026 году скорость вывода обновлений стала конкурентным фактором. Компании стремятся быстро реагировать на запросы аудитории, усиливая customer centricity...