Customer development – первый этап
Вновь погружаемся в основы CustDev и разбираемся с «Как это вообще работает?» и «С чего стоит начать?».  Напоминаем:  Customer development – тестирование идеи или прототипа будущего продукта на востребованность с помощью потенциальных потребителей. Простыми словами, это некий «мост» между бизнесом и потребителем, который позволяет сделать продукт востребованным. В основе CustDev (или – КастДев) лежат гипотезы о том, для кого ваш продукт и чем он может быть полезен. Чтобы правильно отобрать гипотезы, а затем качественно провести интервью, мы советуем начать с мозгового штурма всей компании...
465 читали · 7 лет назад
Что такое Customer development
▪️ Термин ввел в 1990-х годах американский предприниматель Стив Бланк в  уже ставшей культовой бизнес-книге «Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов». Он определил методику customer development как создание и развитие клиентоориентированного подхода в бизнесе: продукт должен решать проблему клиента. ▶️ Как действовать в рамках CustDev? ⠀ Истина простая: сначала выявить проблему, а потом разработать продукт, а не наоборот. ⠀ ▪️ Суть CustDev в том, чтобы постоянно получать обратную...
Что такое Customer Development?
Согласно статистике Startup Genome подавляющее большинство стартапов оказываются неудачными. В первую очередь потому что их продукт не востребован у целевой аудитории. Чтобы ваш проект не вошел в это большинство, имеет смысл обратиться к Customer Development. В этой статье вы узнаете: Что такое Customer Development Customer Development (буквально «развитие клиентов») – это часть методологии Lean Startup, придуманная Стивом Бланком. Она заключается в «быстрой» проверке будущего продукта путем глубокого опроса потенциальных клиентов специалистами и тщательном анализе выявленных потребностей...
2 года назад
Чего хотят клиенты? Узнаем методом Customer Development
Никто не может знать, что нужно вашим клиентам, лучше чем вы. Сегодня обсудим, как же понимать, что действительно хочет ваш клиент, особенно, когда клиент сам не знает, чего хочет. CastDev (сокр. от Customer Development) — это методика исследования рынка и анализа конкурентов, основанная на проведении интервью с клиентами. Она позволяет получить ценную информацию о потребностях и предпочтениях клиентов, а также оценить конкурентное окружение и понять свои преимущества и недостатки. В отечественном бизнесе и маркетинге подобные механизмы принято называть глубинными интервью...