1 месяц назад
А теперь о Customer Acquisition Cost. Что это и как его считать
Представь, ты, владелец небольшой мастерской по ремонту электроники. У тебя золотые руки, ты умеешь паять, диагностировать, и клиенты к тебе возвращаются. Но вот беда: чтобы они к тебе пришли в первый раз, ты должен как-то о себе рассказать. Рекламу дать в газете, объявление в интернете повесить, визитки напечатать. И всё это, как ты понимаешь, стоит денег. И вот тут-то и появляется этот самый Customer Acquisition Cost, или, по-нашему, стоимость привлечения клиента. Что это такое? По сути, это сумма всех денег, которую ты потратил, чтобы привлечь одного нового клиента...
8 месяцев назад
Как правильно посчитать Customer Acquisition Cost (CAC)
Полное руководство по расчету и оптимизации стоимости привлечения клиентов без потери качества. В современном бизнесе привлечение новых клиентов становится все более сложной и дорогостоящей задачей. Растущая конкуренция, перенасыщенность рекламных каналов и постоянно меняющееся поведение потребителей приводят к тому, что компании вынуждены тратить все больше ресурсов на привлечение каждого нового клиента. При этом многие предприниматели до сих пор не уделяют должного внимания расчету и анализу стоимости...