Сегментация Стоимости Привлечения Пользователей (CAC). Корпоративный предприниматель
А теперь о Customer Acquisition Cost. Что это и как его считать
Представь,
ты, владелец небольшой мастерской по ремонту электроники. У тебя
золотые руки, ты умеешь паять, диагностировать, и клиенты к тебе
возвращаются. Но вот беда: чтобы они к тебе пришли в первый раз, ты
должен как-то о себе рассказать. Рекламу дать в газете, объявление в
интернете повесить, визитки напечатать. И всё это, как ты понимаешь,
стоит денег. И вот тут-то и появляется этот самый Customer Acquisition
Cost, или, по-нашему, стоимость привлечения клиента.
Что это
такое? По сути, это сумма всех денег, которую ты потратил, чтобы
привлечь одного нового клиента...
Как правильно посчитать Customer Acquisition Cost (CAC)
Полное руководство по расчету и оптимизации стоимости привлечения клиентов без потери качества. В современном бизнесе привлечение новых клиентов становится все более сложной и дорогостоящей задачей. Растущая конкуренция, перенасыщенность рекламных каналов и постоянно меняющееся поведение потребителей приводят к тому, что компании вынуждены тратить все больше ресурсов на привлечение каждого нового клиента. При этом многие предприниматели до сих пор не уделяют должного внимания расчету и анализу стоимости...