Представь, ты, владелец небольшой мастерской по ремонту электроники. У тебя золотые руки, ты умеешь паять, диагностировать, и клиенты к тебе возвращаются. Но вот беда: чтобы они к тебе пришли в первый раз, ты должен как-то о себе рассказать. Рекламу дать в газете, объявление в интернете повесить, визитки напечатать. И всё это, как ты понимаешь, стоит денег. И вот тут-то и появляется этот самый Customer Acquisition Cost, или, по-нашему, стоимость привлечения клиента. Что это такое? По сути, это сумма всех денег, которую ты потратил, чтобы привлечь одного нового клиента...

Считается по формуле: CAC = все затраты на маркетинг и продажи / количество клиентов за период Например: Вы потратили 100 000 ₽ на рекламу и получили 50 клиентов. CAC = 2 000 ₽ за клиента 💡Зачем это считать: — Чтобы понять окупается ли маркетинг — У разных каналов трафика...