Как и зачем проводить cusdev'ы с клиентами
Проблемные интервью или так называемые cusdev'ы являются важнейшим аспектом методологии понимания потребностей и болевых точек клиентов и пользователей. Это необходимый инструмент успешного предпринимателя и гарант развития бизнеса. Именно интервью дают ценную информацию, которая помогает в разработке эффективных решений и улучшении пользовательского опыта. В этой статье я дам вам небольшое руководство о том, как и зачем проводить проблемные интервью и что они могут дать бизнесу. Customer Development...