CusDev, или Customer Development, представляет собой методологию, разработанную Стивом Бланком в начале 2000-х годов. Она направлена на создание и развитие продуктов, ориентированных на реальные потребности и проблемы клиентов. В основе CusDev лежит гипотеза о том, что успех продукта напрямую зависит от точного понимания запросов целевой аудитории и их интеграции в процесс разработки. Методология CusDev базируется на нескольких ключевых принципах: 1. Гипотезы вместо догадок: Прежде чем приступать...
Проблемные интервью или так называемые cusdev'ы являются важнейшим аспектом методологии понимания потребностей и болевых точек клиентов и пользователей. Это необходимый инструмент успешного предпринимателя и гарант развития бизнеса. Именно интервью дают ценную информацию, которая помогает в разработке эффективных решений и улучшении пользовательского опыта. В этой статье я дам вам небольшое руководство о том, как и зачем проводить проблемные интервью и что они могут дать бизнесу. Customer Development...