Launch CSM в BIOS – что это такое? CSM Support Launch CSM расшифровывается как «Launch Compatibility Support Module», что в переводе на русский значит «Модуль поддержки запуска в режиме совместимости». Данная функция, при включении, активирует специальный модуль расширенной совместимости, который позволяет производить загрузку и установку более ранних операционных систем и их компонентов. В разных версиях BIOS и UEFI параметр может быть обозначен по-разному: Навык №2. Управление изменениями Второй очень важный навык для CSM – это искусство управления изменениями...

Последнее время все чаще стала мелькать то тут, то там новая профессия - customer success manager, или сокращенно CSM. Что это - принципиально новый вид деятельности или всего лишь новое название старой позиции? Если кратко, то customer success manager - это новый аккаунт. Он должен следить за тем, чтобы у клиентов при использовании сервиса все шло гладко, а если возникнет проблема - чтобы ее быстро устранили, сократив неудобства до минимума. При этом CSM не является сотрудником поддержки. Поддержка - это помощь “по случаю”...