877 читали · 1 год назад
CSI: индекс удовлетворенности клиентов и его применение
Индекс CSI, разбираемся что к чему? Что такое CSI Индекс удовлетворенности клиентов (CSI) — это метрика, позволяющая измерить уровень удовлетворенности клиентов продуктами или услугами компании. Она базируется на данных, собранных с помощью опросов, в которых клиенты оценивают различные аспекты предложений компании. Преимущества и недостатки CSI Преимущества использования CSI: Недостатки использования CSI: Зачем считать CSI Измерение CSI позволяет компаниям определить, какие аспекты своих продуктов или услуг наиболее важны для клиентов и на что стоит сосредоточить усилия для улучшения...
128 читали · 1 год назад
Для чего нужен SWIFT код Сбербанка
SWIFT код - очень популярный, востребованный способ выполнить перевод денег из Российской Федерации в другие станы. Данная система была разработана для того чтобы отправлять или получать деньги из-за границы. Главная особенность данного перевода – выполняется при помощи идентификатора. SWIFT код банка получателя Для того чтобы иметь возможность правильно работать с этим переводом нужно четко разобраться что такое SWIFT код в реквизитах Сбербанка. Данный код в обязательном порядке присваивается абсолютно всем членам ММС, ведь это обязательное без него данный платеж не совершить...