Конфигурация «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» прошла сертификацию фирмы «1С» и получила статус «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Это значит, что решение проверено на корректную работу с платформой 8.3, типовыми обновлениями и обменами данными — риск конфликтов при доработках и интеграциях ниже, чем у несертифицированных решений. Сертификация «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» — это проверка, которую конфигурация проходит у разработчика платформы...

Коротко: CRM система (Customer Relationship Management) - это программное обеспечение для автоматизации взаимодействия с клиентами, учета сделок и контроля работы сотрудников. Программа собирает историю обращений, звонки, переписки и оплаты в единые карточки, распределяет заявки по этапам воронки и ставит менеджерам задачи, исключая потерю контактов и забытые договоренности. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, что в переводе на русский означает управление взаимоотношениями с клиентами...