22 часа назад
1С:УТ и CRM получили статус «Совместимо!»: что это меняет для отдела продаж
Конфигурация «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» прошла сертификацию фирмы «1С» и получила статус «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Это значит, что решение проверено на корректную работу с платформой 8.3, типовыми обновлениями и обменами данными — риск конфликтов при доработках и интеграциях ниже, чем у несертифицированных решений. Сертификация «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» — это проверка, которую конфигурация проходит у разработчика платформы...
4 месяца назад
CRM-система: что это такое, как работает и какую выбрать
По данным Salesforce, компании, внедрившие CRM, увеличивают конверсию лидов в среднем на 29%, а производительность менеджеров по продажам — на 34%. При этом исследование HubSpot показывает: 22% специалистов по продажам до сих пор не знают, что это такое, а 40% компаний малого бизнеса до сих пор ведут клиентскую базу в Excel или вообще в голове. Цена этого незнания — потерянные сделки, забытые звонки и клиенты, которые ушли к конкурентам просто потому что им вовремя не перезвонили. CRM (Customer Relationship...