Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать?
Что такое CRM-системы и как их правильно выбирать? Июл 16,2018 Оставить коментарий Введение В современном бизнесе необходимость автоматизация различных процессов стала уже привычным явлением. Уже становится сложно представить себе складской или бухгалтерский учет без применения специализированного программного обеспечения, торговые представители используют специальные приложения для оформления и отправки заказа в офис прямо с плашнета или мобильного телефона, достаточно большая часть заказов приходит с сайта уже в виде готовых к обработке документов. Но при этом взаимоотношения с клиентами, по...
10 месяцев назад
Внедрение CRM системы. Как правильно внедрить 1С:CRM ? Методология внедрения 1С-Рарус для 1C:CRM https://d7-crm.ru/blog/2024/01/12/vnedrenie-crm-sistemy-kak-pravilno-vnedrit-1scrm-metodologiya-vnedreniya-1s-rarus-dlya-1ccrm/ Запись Подробнее про внедрение 1С:CRM В этом видео мы расскажем про 6 основных этапов внедрения 1С:CRM. За основу взята методология внедрения 1С:CRM от 1С-Рарус. Подробнее – 1:22 экспресс-аудит 2:53 предпроектное обследование 5:04 разработка 5:53 внедрение 8:13 поддержка (за рамками проекта) 8:32 аудит (за рамками проекта) 1) Экспресс-аудит. В рамках этого этапа проходит знакомство заказчика с исполнителем, определяются границы проекта, цели, задачи и технологии его реализации. 2)Предпроектное обследование. На этапе предпроектного обследования заказчик получает описание функционала будущей системы, оценку трудозатрат и стоимости её настройки, разработки и внедрения, а также настроенный контрольный пример. 3) Разработка. На этапе разработки проводится более глубокий анализ тех технических требований, которые были сформулированы в рамках предпроектного обследования. Составляется углубленное техническое задание для программиста, выполняется разработка по этому заданию и проводится анализ работы. 4) Внедрение. На этом этапе осуществляется перенос данных в уже рабочие системы, настраивается обмен данных, проводится обучение сотрудников согласно их ролям. 5) Поддержка (за рамками проекта) Основной целью этого этапа является обеспечение бесперебойной, стабильной и четкой работы crm-системы. Также на этом этапе возможно дальнейшее развитие функционала системы. 6) Аудит (за рамками проекта) Через несколько месяцев после внедрения системы обычно проводят аудит, чтобы тщательно проверить всю систему и убедиться в корректности ввода данных и формирования отчетов. ♦️ ВАМ БУДЕТ ИНТЕРЕСНО: ИНТЕГРАЦИЯ 1C CRM 3.0 и Вконтакте Рассылка писем из 1C:CRM через сервис UniSender ОБЗОР РЕШЕНИЯ “1С-Рарус: ИНТЕГРАЦИЯ С ТЕЛЕФОНИЕЙ ♦️ Вам понравилось видео? Ставьте ЛАЙК и делитесь с друзьями: ♦️ Подписывайтесь на наш канал и узнавайте первыми, как сделать вашу компанию более прибыльной с помощью автоматизации и внедрения CRM, а мы вам поможем: ____________________ На связи компания Лаборатория Ай Ти. Мы занимаемся автоматизацией продаж на платформе 1C Предприятие, внедряем CRM и интеграцию с телефонией. За время работы у нас накопилось много интересной информации, которой мы хотели бы с вами поделиться, чтобы у вас была возможность с помощью автоматизации продаж повысить эффективность вашего бизнеса. На нашем канале вы сможете найти демонстрацию функционала внедряемых нами CRM систем, обзоры и сравнения различных решений 1C, чтобы вам было проще сделать выбор, что внедрять, будем знакомить вас с кейсами и примерами внедрений CRM в разных отраслях торговли и услуг. Возможно вы найдете решение кейсов для компаний, похожих на вашу. Разумеется, вы сможете задать интересующие вопросы в комментариях и получить на них исчерпывающие ответы. ____________________ Мы в Facebook: Мы в ВК: #Внедрение #CRM #системы #Как #правильно #внедрить #1СCRM #Методология #внедрения #1СРарус #для #1CCRM [музыка] привет с вами лутков алексей лаборатория идти сегодня поговорим о том как правильно внедрить иди на сером для начала определимся с терминологией что означает правильно а правильно это означает по правилам даже у каждого блюда которые мы готовим существует свой определенный рецепт если мы отклонимся от этих правил то либо блюдо не Получится либо получится но какое-то совершенно другое блюдо такую систему автоматизации существует своя методология внедрения дайнэмикс это шур stop us up the ass up такие программного продукта 1с crm существует свои методологии внедрения то есть последовательность шагов делая которое вы с большой долей вероятности доведете ваш проект до успешного завершения сегодня я расскажу вам на Примере методологии внедрения 1с серым которые пользуемся мы в основы методологии заложена технология компании 1с рарус но возможно какие то это вы немножечко переименованы и чуточку иначе…