Кожаные мешочки, давайте разберёмся, как с помощью интеграции сайта, CRM и рекламы создать мощный механизм, который не просто будет работать, а станет вашим лучшим помощником в бизнесе. Звучит как мечта? Да, но это вполне реальная задача. Избавим вас от бардака в заявках, сомнений в источниках продаж и частых потерянных клиентов. Превратим весь этот хаос в чёткую, функционирующую систему: реклама → сайт → CRM → деньги → ещё реклама. Кто всё это управляет? Конечно же, вы. И для этого мы разберём, что важно учесть на каждом этапе...

CRM-маркетинг — это набор каналов, включающий в себя e-mail, push-уведомления, смс, месенджеры, онлайн-чаты на сайте, которые можно настраивать и персонализировать под группы клиентов или под конкретных клиентов. Для эффективной работы CRM-маркетинга не стремитесь развивать только один канал продвижения. Пробуйте разные, добавляйте в стратегию элементы и инструменты из разных каналов, и тогда каждый из каналов поможет вам “достучаться” именно до вашего клиента. На практике, для каждого определенного сегмента подходит тот или иной канал коммуникации...