Большинство бизнесов думает так: «Будут заявки — разберёмся». И поэтому сначала: А CRM подключают «потом». Проблема в том, что без CRM реклама не усиливает бизнес. Она усиливает хаос. Реклама — это входящий поток. CRM — это: Без неё лид живёт в голове менеджера. А не в системе. И тогда: Представим строительную компанию. Есть реклама. Есть 40 заявок в месяц. Но нет: В итоге: И бизнес винит рекламу. Хотя проблема — в отсутствии системы. В сегменте с длинным циклом сделки CRM — это не опция. Это фундамент...