Каждый день компании теряют десятки потенциальных клиентов — письма остаются без ответа, заявки теряются, менеджеры не успевают реагировать. А ведь всё, что нужно, — правильный инструмент для сбора и обработки обращений. В Битрикс24 таким инструментом стала CRM-форма — универсальный способ принимать заявки с сайта, соцсетей, рассылок и даже QR-кодов, автоматически сохраняя все данные в CRM. Современный клиент хочет, чтобы его запрос обработали мгновенно. Если форма на сайте не работает, то вы теряете клиента...