Почти каждый проект, который я веду, в какой-то момент начинает тихо расти. Договаривались об одном, а через пару недель список задач незаметно стал в полтора раза длиннее. Ничего криминального вроде бы не произошло — просто тут попросили «мелочь», там «логично же добавить», и вот уже срок поплыл, а бюджет давно перестал сходиться. У этого явления есть название — scope creep, расползание объёма. В этой статье я хочу разобрать его спокойно и от первого лица: что это, почему так выходит почти всегда,...