CR – это одна из самых важных маркетинговых метрик, которая применяется при анализе эффективности рекламы, рассылок и landing page. Давайте подробно рассмотрим этот показатель: CR: что это такое CR или conversion rate – это коэффициент конверсии. Он отражает соотношение количества конверсий к общему числу посетителей сайта (получателей рассылки, людей, увидевших рекламу и т. д.). При этом конверсия в маркетинге может предполагать совершенно разные целевые действия пользователей: Пользователя, который выполнил целевое действие, называют лидом...

В условиях высокой конкуренции, когда привлечение нового клиента стоит в разы дороже удержания существующего, компании вынуждены пересматривать свои подходы к взаимодействию с аудиторией. На смену массовым, обезличенным кампаниям приходит новая философия — CRM-маркетинг. Это не просто модный термин, а фундаментальная стратегия, которая позволяет выстраивать долгосрочные и взаимовыгодные отношения с каждым клиентом. В этой статье мы подробно разберем, что такое CRM-маркетинг, какие задачи он решает и какие неоспоримые преимущества дает бизнесу...