Cpl – это модель оплаты, при использовании которой рекламодатель платит за целевое действие или лид. В данном случае Лид – это контактные данные потенциальных клиентов, которые заполнили форму обратной связи или иную форму...

Стоимость заявки (CPL) – это расходы, поделённые на число заявок за тот же период. Стоимость клиента (CAC) считается иначе: те же расходы делят на число новых клиентов. В разборе vc.ru приводится пример, как сто рекламных звонков могут превратиться в двадцать потенциальных клиентов. Ниже порядок расчёта на одной когорте заявок, правило для общих расходов и способ вывести допустимую цену заявки из экономики клиента. Подрядчик присылает отчёт. Заявка подешевела, звонков стало больше, и на планёрке это звучит как победа...