Отслеживаем источник лидов и ключевые слова при переходах клиентов из сайта в чат-боты открытых линий Битрикс24.CRM
При обращении клиентов в онлайн-чат в настоящее время Битрикс24.CRM не позволяет видеть рекламные источники и ключевые слова по которым наш клиент вышел с нами на связь. Вся интересующая нас информация в такой ситуации полностью теряется :(. Можно ли уже сейчас что-то сделать для решения этой задачи? Как это работает? Чат-БОТ: А именно мы видим: Вернемся в карточку лид, запомним ID=372. Откроем сервис UTMSTAT.COM и во вкладке заявки посмотрим, что передано (обработка и получение информации требует...
Как получить данные для сквозной аналитики Битрикс24.CRM, если клиент пишет в чат на сайте?
Все чаще и чаще наши клиенты пользуются онлайн-чатами этими современными, быстрыми и удобными средствами коммуникации. К сожалению, в чаты не передаются сведения о том откуда пришел клиент и какие страницы сайтов посещал полностью отсутствует. Каждый предприниматель и маркетолог уверен, знал бы он какой рекламный канал работает лучше, то давно бы стал миллиардером...