Про цифровую трансформацию говорят часто и много: спорят на конференциях, обсуждают на страницах РБК и «Ведомостей», в соцсетях и чатах. Что кроется за этим звучным термином на практике? Что это такое Самое удачное определение, которое удалось найти по цифровой трансформации — это «процесс интеграции цифровых технологий во все аспекты бизнес-деятельности, требующий внесения коренных изменений в технологии, культуру, операции и принципы создания новых продуктов и услуг». На поверхности все просто:...

Давайте разберемся, что же такое “цифровая трансформация бизнеса”? Существует мнение, что это — просто внедрение какого-то софта. Но на деле все гораздо масштабнее и интереснее. Цифровизация бизнеса представляет собой полную перестройку компании под использование тех возможностей, которые постоянно формирует неустойчивый рынок. Например, если вы просто закупите какое-то новое программное обеспечение, то кардинально в компании ничего не изменится. Ведь любая автоматизация — это прежде всего обслуживание существующих бизнес-процессов...