sfd
Холодные звонки клиенту от менеджера по продажам - что это значит простыми словами и как делать эффективно
7 из 10 менеджеров продаж признаются: они испытывают стресс перед холодным звонком.
Но именно этот инструмент способен принести быстрые встречи, новых клиентов и сделки — особенно в B2B и в недвижимости. 💡 «Холодный звонок — это не про «впаривание». Это про умение за 30 секунд заинтересовать человека настолько, чтобы он захотел продолжить разговор». ❌ Плохо:
— Добрый день, я менеджер компании N, мы предлагаем CRM… ✅ Лучше:
— Иван Петрович, добрый день! Подскажите, вы всё ещё используете таблицы...
Что значит условная переадресация вызова?
Переадресация звонков — это опция, которая позволяет перенаправлять входящие вызовы с одного номера на другой. Она помогает не только оставаться на связи обычным абонентам, но и улучшать качество обслуживания клиентов, а также оптимизировать рабочие процессы бизнесу. В каких ситуациях необходима переадресация вызова? Она может пригодиться в следующих случаях: ● Разрядился аккумулятор мобильного телефона. Вы можете забыть зарядить смартфон или слишком активно им пользоваться, а зарядное устройство и электрическая розетка не всегда бывают под рукой...