Корзина в интернет-магазине — как капкан, в который либо попадает покупатель, либо убегает, махая рукой на последнем шаге. Если понимать, что именно происходит с пользователями внутри корзины, можно не просто увеличить продажи, а создать такой опыт, который заставит клиентов возвращаться снова и снова. Всё начинается с грамотного сбора данных о поведении пользователей. Без этих данных — как в темноте искать заветную кнопку «Оформить заказ». Поговорим о том, какие инструменты и методы реально работают в 2025 году для понимания, что творится в корзине на самом деле...

Корзина — это не просто список товаров, а ключ к сердцу (и кошельку) покупателя. Если с ней заморочиться не так, как надо, клиент уйдёт ни с чем или, что хуже, навсегда. Как сделать так, чтобы корзина стала другом, а не головной болью? Начнём с самой базы: оптимизация интерфейса. Здесь важно всё — от структуры до мелочей, позволяющих быстро менять количество товаров и удалять лишнее без лишних кликов и нервов. Ясная структура и минималистичный дизайн: зачем это нужно и как не перегнуть палку Когда пользователь заходит в корзину, он хочет видеть только самое важное...