Тема конфликтов популярна на вебинарах, курсах и других обучающих мероприятиях. Когда мероприятие проводит психолог, обычно он рассказывает о способах реагирования в конфликтных ситуациях, таких как: Наверно многим уже знакома эта модель поведения в конфликте, описанная К. Томас. Способы, выбираемые нами, осознанно или нет, отличаются. Мы ориентируемся на достижение только своих целей, на цели партнера или свои и партнера. Проявляем гибкость, когда реагируем разными способами, взависимости от ситуации, ориентируясь на контекст, обстоятельства и другие нюансы...

Конфликты — это неотъемлемая часть жизни, особенно когда речь идет о команде. Никакая группа людей не сможет работать без разногласий, и это нормально. Но вот как с этим справляться — уже искусство. Умение управлять конфликтами в команде — это навык, который может спасти не только проект, но и отношения между коллегами. В этой статье мы расскажем, как превращать противостояние в возможность для роста и улучшения. Перед тем как углубляться в стратегии, давайте разберемся, откуда берутся конфликты...