124 читали · 1 год назад
Как мы реагируем в конфликтах и что значит управлять в конфликтной ситуации
Тема конфликтов популярна на вебинарах, курсах и других обучающих мероприятиях. Когда мероприятие проводит психолог, обычно он рассказывает о способах реагирования в конфликтных ситуациях, таких как: Наверно многим уже знакома эта модель поведения в конфликте, описанная К. Томас. Способы, выбираемые нами, осознанно или нет, отличаются. Мы ориентируемся на достижение только своих целей, на цели партнера или свои и партнера. Проявляем гибкость, когда реагируем разными способами, взависимости от ситуации, ориентируясь на контекст, обстоятельства и другие нюансы...