Представьте: вы выбрали в интернет-магазине новый телевизор, оформили заказ, оплатили его и с нетерпением ждёте доставки. В назначенный день курьер не приезжает. Вместо этого вам приходит СМС: «Извините, товар закончился. Деньги вернём». Вы заходите на сайт — а эта же модель телевизора спокойно продаётся, но уже дороже. Знакомо? Многие машут рукой: «Не повезло». Но Верховный суд РФ заявил: «Это незаконно. Магазин обязан найти и отдать вам товар!» Покупатель В. купил в интернет-магазине телевизор...

Если вы зайдете в любой хороший магазин, а вашего любимого товара там не будет, то продавец обязательно предложит альтернативу. Представьте, что вы вложили кучу сил в SEO. Товары приносят трафик и клиентов. И тут часть из них заканчивается. Главная ошибка, которую совершают магазины: просто удаляют страницу, отдавая серверу ошибку 404. Для SEO это выстрел в ногу: накопленный вес страницы улетучивается, а покупатели уходят к конкурентам. Что делать? Здесь тактика зависит от того, есть ли у товара прямой аналог...

Привет друзья на связи Павел Гречко, в этой статье мы поговорим о проблеме интернет-магазина, когда товара нет в наличии. Товарные карточки это основной источник трафика на сайте с высокой конверсией. Так как пользователь уже знает что хочет купить, ему осталось только выбрать оптимальную цену и сроки доставки. Основные проблемы это наличие товара на складе, перебои с поставками, сезонность или появление новых моделей. В итоге посетитель видит не приятную для него фразу "нет в наличии". Такая надпись будет ухудшать ваши поведенческие факторы...