2 месяца назад
Почему покупатели уходят из интернет-магазина, даже если товар есть в наличии
Одна из самых частых проблем крупных интернет-магазинов — ситуация, когда нужный товар есть в сети, но отсутствует в ближайшем магазине пользователя. Для клиента это выглядит просто: «Товара нет — значит купить нельзя». На практике товар может находиться в соседнем магазине сети, но если интерфейс не объясняет это понятно, пользователь либо уходит к конкурентам, либо начинает искать другие варианты вручную. Похожую задачу мы решали на сайте МАВТ-Винотека. МАВТ-Винотека – крупная сеть алкогольных...