Что такое СРМ? Нужна ли срм отелю? Каждому ли отелю нужна срм? Какая срм подойдет отелю и как ее настроить? Какой функционал может быть в СРМ-системе, чтобы подходил именно вашему отелю? Приветствую читателей в своем блоге, посвященному работе в отеле. Меня зовут Ольга, и я отельер. Имею опыт работы в запуске сезонных отелей, а также новых направлений продаж на базе объектов размещения. В рамках своей профессиональной деятельности сталкивалась с задачей по анализу для выбора CRM-системы для отелей, их настройке и доработке...

Эта статья ориентирована в первую очередь на малый или начинающий бизнес. Для тех, у которого уже появилась потребность в использовании СРМ-системы, НО также очень важно учитывать стоимость приобретаемой программы, т.к. вначале, как говориться, "каждая копейка на счету". Хотя, также любой предприниматель знает, что "деньги любят счет", и не смысла переплачивать, если можно НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ! Поэтому давайте посмотрим, что сейчас есть на рынке "СРМ продукции", рассмотрим плюсы и минусы, и не забудет подумать о экономии и выгоде...