Конфликтогены – слова / действия / бездействия, которые могут привести к конфликту. Получая их в свой адрес, мы стремимся устранить дискомфорт и защитить себя, при этом отвечая часто жестче, «с запасом», чтобы впредь подобного не повторялось. Потому что потребность чувствовать себя в физической и психологической безопасности, защищать свое достоинство и комфорт – одна из базовых потребностей человека. Так возникает «порочный круг» конфликта. Основные причины конфликтов: Конфликт считается завершенным,...
КОНФЛИКТЫ: ТОЧКА РАЗРЫВА ИЛИ РОСТА? Что приходит на ум, когда вы слышите слово "конфликт"? Ссоры, недовольство, крики? Мы часто видим в конфликте что-то разрушительное, избегаем его или пытаемся подавить, боясь последствий. Но что, если это не враг, а инструмент? Конфликт – это всего лишь столкновение двух взглядов, двух миров. Это момент истины, когда на поверхность выходит то, что долгое время оставалось скрытым. Это шанс увидеть настоящее — не только другого человека, но и самого себя. Давайте посмотрим на конфликт с другой стороны. 1⃣ Конфликт как зеркало. Каждая ссора – это отражение наших убеждений и страхов. Вас задела чья-то фраза? Значит, она задела что-то глубоко внутри вас. Задайте себе вопрос: "Почему я так реагирую?" 2⃣ Конфликт как способ понять другого. Во время столкновения взглядов открывается уникальная возможность услышать то, что обычно ускользает. Что стоит за словами вашего собеседника? Боль, обида, желание быть понятым? 3⃣ Конфликт как точка роста. Решая проблему, вы не только находите компромисс, но и учитесь взаимодействовать, развиваетесь. Это шанс укрепить отношения и построить доверие, которое невозможно без честности. Попробуйте в следующий раз, столкнувшись с конфликтом, сделать шаг назад. Посмотрите на него не как на проблему, а как на процесс. Слушайте не для того, чтобы ответить, а чтобы понять. Говорите не для того, чтобы победить, а чтобы быть услышанным. Ведь конфликты — это не битвы, которые нужно выиграть. Это мосты, которые можно построить. 🙏 На пути к себе Ψ Психология