54 прочтения · 2 года назад
«Эта скобочка означает радость или сарказм?»
В переписке часто невозможно угадать тон собеседника, а недопонимание обходится дорого. Согласно недавнему исследованию Loom: 91% работников говорят, что их сообщения были неправильно поняты или истолкованы, в то время как 1 из 5 говорит, что они получили выговор, понижение в должности или даже увольнение из-за этого. Примерно половина работников переоценивают отправляемые ими сообщения, а 62% говорят, что беспокойство по поводу непонимания на работе влияет на их общее психическое здоровье. Команда «Сила сообщества» всегда с радостью делится лайфхаками по созданию крепкой и сплоченной команды...
39 прочтений · 3 месяца назад
Особенности коммуникации
) Вроде бы безобидная скобочка. Ставится в конце предложения при переписке, чтобы передать свою реакцию собеседнику по обсуждаемому вопросу. А теперь внимание: что она может означать? Как ее будет трактовать Ваш собеседник с учетом его психологического состояния и особенностей? И это не будет однозначно – улыбка. Иногда, это трактуется, к примеру, как издевка… ухмылка…усмешка… Знаю, знаю, так бывает. Для чего эта информация Вам? Да просто, чтобы Вы понимали, почему на Ваше предложение могла возникнуть достаточно противоположная реакция… Просто, когда предупрежден – вооружен...