Общение по электронной почте - это не просто отправка и получение писем. Как и при любом другом общении в переписке нужно соблюдать некоторые правила этикета. Можно досконально знать все инструменты Outlook и в совершенстве владеть всеми его функциями, но в глазах коллег всё равно прослыть человеком, не умеющим обращаться с электронной почтой. Исходя из нашего опыта (накопленного за время работы в крупных компаниях самых разных отраслей), мы выделили несколько правил, которые следует соблюдать при...

Татьяна налила себе вторую чашку чая и села за компьютер. Нужно было оплатить коммунальные услуги — обычная рутина выходного дня. Муж уехал на рыбалку с друзьями, вернётся только завтра. Ноутбук был общий, семейный. Она открыла браузер и увидела, что Олег забыл выйти из своей почты. Хотела было переключиться на свой аккаунт, но взгляд зацепился за тему последнего письма: «Re: По поводу нашего разговора». Отправитель — Вероника из его отдела. Та самая Вероника, которую Олег всегда хвалил. Умная, инициативная, перспективная...