За годы работы я заметил простую вещь: разговор о деньгах в начале проекта пугает обе стороны сильнее, чем сама работа. Заказчик думает: «А вдруг он возьмёт деньги и исчезнет?». Исполнитель думает: «А вдруг я всё сделаю, а мне не заплатят?». Оба правы в своих опасениях, и оба ищут способ защититься. В этой статье я расскажу, почему оплата по этапам кажется мне самым честным решением этого спора — честнее и полной предоплаты, и работы вообще без аванса. Это мой личный взгляд, основанный на практике, а не финансовый совет...

Столовая называлась «Березка». Обычная рабочая забегаловка на первом этаже офисного центра. Металлические подносы грохотали по алюминиевым направляющим, очереди выстраивались в три хвоста, и всегда находился кто-то, кто лез без очереди, делая вид, что просто разглядывает салаты за стеклом. На раздаче стояла Галина Ивановна, женщина монументальная. Если ей казалось, что ты слишком долго выбираешь между гречкой и картофельным пюре, она начинала демонстративно барабанить пальцами по металлическому бортику, и этот стук разносился по всему залу, заставляя очередь нервно подбираться...