Представь ситуацию: новичок в продажах (назовем его Алексей) получает теплый лид. Клиент заинтересован, задает вопросы. Алексей в ответ заваливает его PDF-ками, прайсами, презентациями, техническими спецификациями. Он думает: «Вот сейчас я ему всё расскажу, всё покажу, он всё поймет и купит!». А в итоге клиент пропадает. Написал «Спасибо», и тишина Почему? Потому что Алексей совершил классическую ошибку: он начал «быть рядом» вместо того, чтобы «вести к решению» Это когда: Чем это опасно? (Собственно,...

Начну с примера из моего детства. Такие примеры, в отличие от выдуманных психологами, а то и сочиненных с помощью "ИИ", хороши тем, что в них бурлит энергия самой жизни - и это всегда чувствуется. А если чувствуется, следовательно, влияет. К этому пункту мы скоро подойдем. Мне было лет десять - одиннадцать, не больше. Точнее не помню, но, повзрослев, мы, уральские пацаны, подобной ерундой уже не занимались, занимались ерундой более взрослой. *** Бегая по двору, мы наткнулись на пьяного мужика, который валялся на тропинке в нашем дворе...