Почему люди испытывают потребность в общении? У меня сразу реакции неоднозначная: что значит испытывают потребность? Как с едой? Есть чувство голода, ты его ощущаешь физически. Это потребность в еде. А как ощущают потребность в общении? Пишу эту статью заранее. Если ничего не изменится, то в субботу Оксана уже напишет ВПР по обществознанию. Вопрос, с которого я начала статью, входит в задания по этому предмету. Тем много интересных, на некоторые из них, я решила поговорить с Вами. Может такие обсуждения помогут кому-то из школьников...

Сегодня при проведении тренинга по этапам продаж, я понял, что не у всех продавцов есть понимание, что значит "Выявить потребность"! Многие понимают под этим термином немного не то. Большинство продавцов ошибочно полагают, что выявить потребность равно вызвать желание покупателя купить. Но это в корне не так. Если смотреть на классическую воронку продаж, то во время этапа выявления потребности мы задаем вопросы. Но, как можно задавая вопросы, подвести к тому, что у клиента появится желание покупать...