148 читали · 3 года назад
Мои хождения в Озон (OZON)
ОЗОН (OZON) и все о получении товара по штрих-коду. А кода на мой заказ нет, получить не смогла. Интернет магазин ОЗОН для получения товаров ввел штрих коды. Я искренне считала, что это будет так же просто как на WB. Оказалось нет! Сделала заказ, оплату списали сразу. На почту пришло уведомление о том, что заказ пришел и можно получать, кода не было, как и не было штрих кода, да и напоминания о том, что он для получения нужен тоже. Ну и мой первый поход ... В пункте выдачи мне объяснили, что нужен штрих код, без которого не получить...
8887 читали · 3 года назад
«Предъявите Ваш штрих-код»! Пункт выдачи Озон отказался выдавать товар по паспорту
Я вообще не сторонник ругать цифровизацию. Просто потому, что это неизбежный процесс эволюции, предоставляющий при правильном использовании массу удобств. Я, например, давно не хожу в банк или на почту, чтобы оплатить коммуналку. Всё делаю не вставая с дивана. Для этого мне достаточно только смартфона с интернетом. Кроме того, я время от времени совершаю онлайн покупки. Алиэкспресс, Вайлдберриз, Озон - большие площадки с огромным количеством товаров по относительно приятным ценам. Но то, что случилось сегодня, не дает мне покоя до сих пор...
Ozon изменил способ получения заказов
Маркетплейс Ozon оповестил своих пользователей об изменении способа получения товаров. Раньше можно было назвать работнику пункта выдачи номер своего телефона и подтвердить имя, но теперь этого недостаточно. Получить заказ в Ozon отныне можно по штрихкоду, который отображается в мобильном приложении. Альтернативный вариант для тех, у кого не работает мобильный интернет — нужно назвать сотруднику пункта выдачи 12 цифр из этого штрихкода. Подобный способ получения заказов реализован в Wildberries, но там можно назвать свой номер телефона и трёхзначный код, который меняется каждые сутки...