Как-то раз мне позвонила женщина и начала орать так, будто в нее вселился демон: "Где мой заказ? У меня мероприятие вечером, а курьера нет!" Дальше был отборный мат, которому сапожникам еще учиться и учиться. Я работала в компании Lamoda в разных департаментах, но мой первый опыт был связан именно с телефонными разговорами. Честно, женщину я ту понимала, но вот только решить проблему "здесь и сейчас" при всем желании не могла. В этой статье я постараюсь донести, почему же так происходит... Друзья,...

Ознакомиться с общими условиями комиссии вы можете здесь, либо можете зайти в ваш профиль в личном кабинете Lamoda. Если в Seller Center вы обратили внимание на то, что комиссия, указанная в вашем профиле либо же комиссия, указанная в карточке заказа, не соответствует тому, что вы подписали при заключении договора с Lamoda, то вы можете уведомить об этом по почте mp@lamoda.ru с просьбой изменить комиссию в настройках личного кабинета. Комиссия в личном кабинете носит информативный характер, денежные...