622 читали · 6 лет назад
Как подать жалобу на продавца АлиЭкспресс, если защита заказа истекла?
Во первых, мало кто знает об этом, но спор можно открыть в течение 15 суток с момента получения товара. Этот гарантийный срок необходим именно для того, чтобы все проблемы с качеством покупки стали очевидными.  Если же 15 дней прошло, а спор открыть надо, необходимо искать другие способы решения проблемы. Необходимо понимать, что все манипуляции для возврата средств оправданы только в том случае, когда продавец, действительно, прислал некачественный товар, а покупатель, в свою очередь, никак не нарушал правил его использования...
6205 читали · 5 лет назад
Что делать, если продавец на Алиэкспресс закрыл спор
Про AliExpress Трудно вообразить, какая работа кипит ежедневно для того, чтобы покупатели со всего мира получали свои посылки вовремя и продолжали делать заказы. Бывает, что в отлаженный поток действий закрадывается задержка или ошибка, тогда покупатель не может получить свой товар. Чтобы решить проблему, администрация Алиэкспресс придумала споры, и сегодня мы разберемся в том, как получить компенсацию и что делать, если спор оказался закрыт. Как закрывается спор на Алиэкспресс? Необходимо...