Отток - это враг. Отток - это болезнь, которая убьет вашу SaaS-компанию. VC Redpoint - Томаш Тунгуз показал нам, насколько отток вреден для MRR SaaS-компаний и как корректировка всего на 5% может оказать огромное влияние. Что такое Churn? Отток - это скорость, с которой ваши клиенты отменяют подписку на ваш продукт. Одним из ключевых результатов любой стратегии успешной работы с клиентами является снижение оттока за счет того, что вы помогаете клиентам, продолжаете получать пользу от того, что вы им предлагаете...
Сегодня я хотела бы рассказать о тех самых дорамных фразах, звуках и словах, которые я использую в повседневной жизни в различных ситуациях. Корейский язык я не изучала, но регулярно смотря дорамы, неволей...