У Яндекс.Дзен очередное новшество. Если раньше читатели с авторами общались только "прилюдно" - через комментарии, то теперь это можно сделать и приватным способом, через мессенджер. Подключить возможность принимать и писать сообщения достаточно просто - надо зайти во вкладку "настроить канал" и нажать на кнопку "включить личные сообщения". Но есть одна тонкость. По умолчанию личные сообщения вы будете принимать и отправлять не с аккаунта автора канала Яндекс.Дзен, а с почтового аккаунта. Соответственно и аватар, и псевдоним - все будет оттуда...

Любой пользователь может написать автору личное сообщение.