Чем закрытые вопросы отличаются от открытых? Почему они так важны для успеха в продажах? Давайте разберемся на примерах. Вопросы сами по себе один из мощнейших инструментов, который помогает направить внимание собеседника в нужную сторону. При этом открытые имеют ряд преимуществ. Они позволяют понять ход мысли своих потенциальных клиентов и наладить с ними взаимопонимание, выявить их болевые точки, потребности и сформулировать ценность предложения. Такие вопросы можно задать в любое время - в начале беседы, в процессе консультации и при заключении сделки...

И пусть ученые мира сего говорят о том, что антинаучно оно, ваше Сердце, но мы — открывшие Его, летим душой распахнутой, навстречу миру! Открытое Сердце — явная, осязаемая вещь. Там есть и Сила, и четкие образы, ведущие по Пути. Как закрывалось сердце Вброшенные в жизнь «десантники», дети — все они с открытым Сердцем. И отрыто оно до первой обиды на Мир. Закрывается при разных обстоятельствах: испуг, насилие со стороны родителей, как правило. Неимение ресурса посмотреть на болезненную ситуацию со стороны приводит к тому, что после такой ситуации возникает образ-убеждение, что мир враждебен...