Платформа включает чарджбэк‚ оспаривание неуспешных переводов и операций в банкоматах‚ а также юридическую поддержку. «Тинькофф» запустил сервис «Тинькофф Возврат», который помогает клиентам оспорить покупки и ошибочные транзакции по картам, а также предоставляет бесплатные юридические консультации в конфликтных ситуациях с магазинами и продавцами...

Ранее я писала о том, как авиакомпания FlyOne за шесть дней до вылета изменила время вылета. Несмотря на то, что сама авиакомпания предлагала мне два варианта: либо согласиться с новым временем вылета либо вернуть деньги (я выбрала именно этот вариант), деньги за билеты FlyOne мне так и не вернула. При этом, FlyOne не ответила ни на одно мое сообщение. Тогда я решила оспорить операцию по оплате авиабилетов через банк Тинькофф, по карте которого я оплачивала билеты. Здорово, что в банке Тинькофф оспаривание операций бесплатное...