В прошлой статье 📝 начала повествование о том, чему я научилась в рознице во время работы в должности управляющего. Кто-то наивно полагает, что "в ритейле развития нет", с этим категорически не согласна. Ведь именно опыт работы в рознице дал возможности приобрести навыки, которые помогают мне по жизни. Сегодня расскажу про правила обратной связи Вспомните сейчас, сколько раз вас обижали теми или иными словами ? А сколько вы обижали других людей? Быть может не со зла, а на эмоциях, неправильно выразив интонацию...

Сейчас это красиво называется: «обратная связь»… Ключевое слово: «связь»! А это значит, что она может даваться только по запросу! Когда твое мнение кого-то интересует. И чел говорит: «Слушай, ты такой умный, куда мне до тебя...