Никогда не жалуйся, никогда не объясняй. Эта фраза отражает стоический подход королевской семьи Великобритании к связям с общественностью. Королева Елизавета II руководствовалась этим девизом во время ажиотажа прессы вокруг своей семьи. Драма творилась в СМИ и вокруг, но королева и ее близкие стояли в стороне и соблюдали давнюю традицию не вмешиваться в то, на что не могут повлиять...

За репутацией в сети необходимо следить не только сайтам, но и пользователям. Если веб-ресурс не защищен от утечки данных или заражен вирусами, веб-браузер обязательно уведомит об этом посетителя еще до того, как между ними будет установлено соединение. Поисковые системы и вовсе заносят сайты с ненадлежащим контентом в черный список и перестают показывать пользователям. Однако человек тоже может представлять угрозу для сайта. Иногда пользователь даже не знает, что на его компьютере появился вирус и теперь он является частью зараженной сети, совершающей DDoS-атаку на сервер...