76,1 тыс читали · 6 лет назад
«Неудачная попытка вручения»: как Почта России жжет напалмом
Что делать, если от Почты России пришло уведомление «Неудачная попытка вручения»? Хотя никто даже не пытался Вам вручить Вашу заветную посылку или бандероль. Во-первых, не переживать раньше времени. Во-вторых, прочитать эту небольшую, но очень полезную статью. Почта России — еще тот клоун, и шутки у нее тоже еще те. Например, Почта России очень любит присылать людям в приложении зловещие уведомления типа «Неудачная попытка вручения». При этом телефон должен играть музыку из фильма ужасов для пущего эффекта...
5 лет назад
Одна неудачная доставка
На самом деле речь пойдет не о доставке как таковой, а о выборе партнеров. Можно быть сколько угодно ориентированными на клиентов, создавать доп опции и удобные форматы взаимодействия, но если в процессе участвуют другие, хорошая инициатива может превратиться для клиента в проблему. Так вот разберу на примере одной покупки. Компания производит и продаёт чай. Вкусный, хорошего качества. Относится к своему продукту со всей ответственностью и любовью. Решили они выйти со своим товаром на маркетплейс...