В салоне Hyundai. Зрелище печальное, информация тоже.
«В наличии» не значит «есть». Как на самом деле работает видимость запасов
Когда говорят про сквозную видимость запасов, создается ощущение, что речь идет о некой единой системе, где все данные синхронизированы и доступны в реальном времени. Но если посмотреть на это не в теории, а на практике, картина оказывается гораздо сложнее. Меня зовут Николай Чумаков, я CEO IT-компании е-комЭКСПЕРТ. Мы занимаемся разработкой e-commerce платформ, и в этой статье разберу, как это работает в реальности, на примере нашего клиента, крупного дистрибьютора автозапчастей. Задача выглядит просто: пользователь на сайте должен видеть понятный статус — «в наличии» или «под заказ 2 дня»...
Товара нет в наличии: как магазины на ровном месте лишают себя заказов
Если вы зайдете в любой хороший магазин, а вашего любимого товара там не будет, то продавец обязательно предложит альтернативу. Представьте, что вы вложили кучу сил в SEO. Товары приносят трафик и клиентов. И тут часть из них заканчивается. Главная ошибка, которую совершают магазины: просто удаляют страницу, отдавая серверу ошибку 404. Для SEO это выстрел в ногу: накопленный вес страницы улетучивается, а покупатели уходят к конкурентам. Что делать? Здесь тактика зависит от того, есть ли у товара прямой аналог...