Недавно, 21 марта, отмечался день этикета. Казалось бы, мы все знаем его правила. Но некоторые могут показаться незнакомыми, неожиданными. А даже если и знакомы - никогда не плохо напомнить о них. Карточка с правилами Итак, что такое этикет и как он появился? Этикет (от французского - этикетка, надпись) - правила поведения людей в обществе, поддерживающие представления данного общества о подобающем виде. В современном значении слово "этикет" впервые употребили во Франции в эпоху правления Людовика XIV...
В ТК РФ нет прямых норм, позволяющих приструнить сотрудника, который на работе грубит, хамит и проявляет агрессию. Однако у работодателя есть полное право возвести правила поведения на своем предприятии в ранг обязательных. И уже с помощью них воздействовать на работников-грубиянов. Неэтично — это как? Неэтичным считается поведение работника, которое нарушает не только правовые, но и общепринятые моральные поведенческие нормы и имеет негативные последствия для других людей — сослуживцев и клиентов...