Ночная смена у администратора сообщества ВК выглядит примерно одинаково. Ты засыпаешь с мыслью, что всё спокойно, и просыпаешься от уведомлений: где-то вспыхнул спор под постом, кто-то продает чудо-ставки, кто-то кидает фишинговую ссылку, а в личку прилетело десять «а почему мой комментарий удалили, верните немедленно». В этот момент становится ясно, что модерация сообществ – это не про «удалил и забыл», а про рутину, которую надо организовать так, чтобы она работала без истерик и без случайных провалов...