Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования. Это установлено статьёй 22 Закона «О защите прав потребителей». Если срок нарушен, потребитель вправе требовать не только возврата суммы, но и неустойки. 🔹 Что делать, если деньги не вернули вовремя? Направьте продавцу письменную претензию. Укажите в ней: 📌 данные продавца и потребителя; 📌 дату покупки и название товара; 📌 недостаток товара; 📌 дату требования возврата; 📌 ссылку на нарушение 10-дневного срока; 📌 требование вернуть деньги и выплатить неустойку. Приложите копии чека, договора или других документов, подтверждающих покупку и обращение...