В понедельник утром я открываю ноутбук, глоток кофе, и вижу знакомую картину: в Telegram сообщество прислали восемьдесят два поста на проверку, в VK админка моргает новыми комментариями, а на почту уже накапали жалобы от пары бдительных пользователей. Если вы ведете паблик, магазин или блог, это звучит слишком знакомо. Кнопка Publish кажется простым жестом, но за ней стоит одна из самых скучных и важных вещей в интернете — модерация контента. И если однажды вы ловили себя на мысли, что всё это можно было бы поручить роботу, то вы правы, можно...